디지털 애널리틱스 정의 먼저 '디지털 애널리틱스'를 정의하고 디지털 애널리틱스가 중요한 이유에 대해 알아보겠습니다.Krista씨, 디지털 애널리틱스란 무엇인가요? 예, 일반적으로 사용자들은 상품을 단계적으로 구매합니다. 마케팅에서는 구매 유입경로의 개념을 활용하고 있으며, 고객의 상호작용에 대해 설명하는 유입경로에는 여러 가지 단계가 있습니다. 기본 구매 유입경로에는 다음과 같은 단계가 포함됩니다. 획득 단계는 인지도 제고와 사용자 관심분야 확보 시점이고, 행동 단계는 사용자가 귀사에 참여하는 시점이며, 전환 단계는 사용자가 귀사의 고객이 되어 거래하는 시점입니다. 온라인에서는 이러한 과정을 측정하기 어려울 수 있지만 디지털 애널리틱스를 활용하여 유입경로의 다양한 측면을 측정할 수 있습니다. 구매를 유도..
